As respostas às primeiras dúvidas, para começar a conversa com mais confiança.
Qual é a diferença entre purificar e descalcificar?
Um purificador destina-se ao tratamento da água para utilização, como beber e cozinhar, de acordo com a tecnologia do modelo. Um descalcificador destina-se a reduzir a dureza da água. São necessidades distintas: não assuma que um equipamento resolve ambas.
Quanto custa? Posso pedir orçamento?
A Purifiqua disponibiliza orçamento gratuito e sem compromisso. O valor final é ajustado ao local, ao equipamento e às necessidades de cada cliente, após avaliação prévia. Peça à Julianna uma proposta com os valores discriminados.
A instalação e a manutenção estão incluídas?
Segundo a Purifiqua, as soluções incluem instalação e manutenção. Confirme na proposta o âmbito do serviço, as condições de acesso ao local e o que está incluído para o equipamento escolhido.
Precisa de ligação à rede de água?
Os purificadores domésticos apresentados pela Purifiqua são ligados à rede. A viabilidade e as condições de instalação no seu espaço devem ser verificadas antes da contratação.
Quando são trocados os filtros?
O plano depende do equipamento e da utilização. Peça o plano de manutenção do modelo proposto, com a periodicidade de troca e a indicação dos consumíveis abrangidos.
Qual é o consumo elétrico e o espaço necessário?
Estes valores variam entre modelos e funções. Solicite a ficha técnica com dimensões, potência, consumos e requisitos de instalação. As opções de água quente, fria ou com gás devem ser confirmadas para cada modelo.
Existe fidelização ou algum custo adicional?
Antes de avançar, peça a confirmação escrita da duração do contrato, condições de cancelamento, eventual fidelização e todos os encargos: instalação, manutenção, filtros e outros serviços. As condições da sua proposta é que determinam o serviço contratado.
Não sei a dureza da minha água. E agora?
Procure o relatório de qualidade da água da sua entidade abastecedora e confirme a unidade da dureza. Se não encontrar, a Julianna pode orientar sobre a informação necessária para avaliar a solução.
Como descubro o preço por litro?
Divida o preço da embalagem pelo total de litros. Exemplo: um garrafão de 5 litros que custa 1,50 € corresponde a 0,30 €/litro. Depois use esse valor na calculadora de água engarrafada.
Como funciona o contacto com a Julianna?
Comece por explicar o que procura e como utiliza a água. Peça ajuda a comparar opções e uma proposta personalizada. Antes de aceitar, confirme a viabilidade da instalação, os valores e o plano de manutenção.
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